Angajații cu capital psihologic ridicat, mai bine pregătiți să facă față stresului profesional crescut
Un sondaj realizat în rândul a peste 2.000 de adulți angajați din Statele Unite arată că 37% dintre lucrători consideră că mediul lor de lucru are un impact negativ asupra sănătății mentale, în creștere față de 32% în anul anterior. Datele provin din studiul Work in America 2026, coordonat de Asociația Americană de Psihologie, prin intermediul companiei The Harris Poll, în perioada 21 mai – 1 iunie 2026.
Cercetarea sugerează că organizațiile pot sprijini angajații să gestioneze stresul și schimbările investind în capitalul psihologic. Similar capitalului financiar, acesta reprezintă o resursă pe care angajatorii o pot cultiva pentru ca lucrătorii să devină mai rezilienți și mai performanți. Nivelul de capital psihologic a fost determinat prin măsurarea speranței, eficacității, rezilienței și optimismului, folosind o scală validată cu cinci itemi.
Aproape jumătate dintre angajații americani (48%) au declarat că se simt de obicei tensionați sau stresați în timpul zilei de lucru. Procentul urcă la 55% în rândul celor cu un nivel scăzut de capital psihologic, în timp ce doar 38% dintre cei cu un nivel ridicat au raportat aceeași stare. De asemenea, lucrătorii cu capital psihologic ridicat au fost mai puțin susceptibili să declare că mediul de lucru le afectează negativ sănătatea mentală: 24%, comparativ cu 47% în rândul celor cu capital psihologic scăzut.
Deși angajații își doresc în proporție covârșitoare să lucreze pentru organizații care le prețuiesc sănătatea și bunăstarea, procentul celor care și-ar descrie locul de muncă drept sănătos a scăzut în ultimul an, de la 85% în 2025 la 80%. Dintre respondenții cu capital psihologic ridicat, 95% au descris mediul de lucru ca fiind sănătos, față de mai puțin de două treimi (63%) dintre cei cu capital psihologic scăzut.
Rezultatele indică și o legătură între capitalul psihologic și preocupările legate de instabilitatea economică și schimbările tehnologice. Aproape o treime dintre angajați (32%) s-au declarat îngrijorați că ar putea să își piardă locul de muncă în următoarele săptămâni sau luni, față de 26% în 2025. Doar unul din cinci lucrători cu capital psihologic ridicat (21%) a exprimat aceeași îngrijorare. În privința inteligenței artificiale, aproximativ jumătate dintre cei cu capital psihologic scăzut (53%) se tem că unele sau toate atribuțiile lor ar putea deveni obsoletes, comparativ cu 37% dintre cei cu capital psihologic ridicat.
Capitalul psihologic poate influența și angajamentul față de locul de muncă. Mai puțin de unul din cinci angajați cu capital psihologic ridicat (19%) intenționează să caute un nou loc de muncă la o altă organizație în următorul an, față de 51% dintre cei cu capital psihologic scăzut.
Pentru a dezvolta capitalul psihologic la locul de muncă, organizațiile pot începe prin câteva măsuri: extinderea definiției performanței pentru a lua în considerare modul în care angajații își construiesc speranța, eficacitatea, reziliența și optimismul, nu doar rezultatele finale; dezvoltarea capacităților psihologice de adaptare la noile tehnologii, alături de investițiile în tehnologiile respective; și proiectarea mediilor de lucru astfel încât să întărească resursele psihologice, printr-o cultură care îi face pe angajați să se simtă valorizați și sprijiniți.
Arthur C. Evans Jr., director executiv al Asociației Americane de Psihologie, a declarat că, pe măsură ce stresul și incertitudinea economică se amplifică, nu este surprinzător că mulți angajați simt că această tensiune le afectează activitatea. El a subliniat că angajatorii care vor să reușească în acest context trebuie să privească dincolo de indicatorii de productivitate și să contribuie la cultivarea resurselor psihologice de care lucrătorii au nevoie pentru a prospera.
Evans a adăugat că, spre deosebire de diplome sau competențe tehnice, capitalul psihologic rămâne adesea nerecunoscut și necontabilizat de liderii organizațiilor. Totuși, cercetările arată că acesta nu este fix și poate fi întărit prin eforturi intenționate, inclusiv prin măsuri pe care angajatorii le pot lua. Organizațiile care investesc în capitalul psihologic al angajaților vor fi mai bine poziționate să reușească în circumstanțe dificile, în loc să fie copleșite de ele.
Sondajul a fost realizat online în Statele Unite, în rândul a 2.009 adulți angajați. Datele au fost ponderate, acolo unde a fost necesar, în funcție de vârstă, gen, rasă sau etnie, regiune, educație, stare civilă, dimensiunea gospodăriei, statutul profesional și venitul gospodăriei, pentru a reflecta proporțiile reale din populație.
