Rețelele sociale pot crește încrederea investitorilor fără a le spori cunoștințele reale
Un studiu recent realizat de cercetători de la University of Georgia arată că persoanele care se informează despre investiții din rețelele sociale tind să aibă o încredere exagerată în propriile cunoștințe financiare, deși nu reușesc să răspundă corect la întrebări de bază despre piețe, acțiuni sau vânzarea în lipsă.
Cercetarea, publicată în International Journal of Bank Marketing, a analizat datele a două sondaje naționale la care au participat peste 2.500 de adulți din Statele Unite care dețin investiții în afara conturilor de pensie. Participanții au fost rugați mai întâi să își evalueze cunoștințele despre investiții pe o scală de la 1 la 7, iar apoi au răspuns la 11 întrebări cu variante multiple despre acțiuni, obligațiuni, risc și randament, fonduri index, vânzarea în lipsă și opțiuni.
Sondajul a inclus și întrebări despre achiziția de acțiuni devenite virale pe rețelele sociale sau despre criptomonede, precum bitcoin. De asemenea, participanții au fost întrebați dacă folosesc grupuri sau forumuri online atunci când aleg investiții și dacă apelează la platforme precum YouTube, Facebook, Reddit sau TikTok pentru a se informa.
Rezultatele arată că mai mult de unul din patru respondenți a declarat că utilizează rețelele sociale pentru informații despre investiții, iar aproximativ unul din cinci se bazează pe acestea atunci când decide în ce acțiuni să investească. În același timp, aproape 75% dintre participanți au apelat la mass-media tradițională, precum ziare, reviste, televiziune sau radio, pentru informații financiare.
Cei care s-au informat din rețelele sociale au avut tendința de a tranzacționa mai des decât cei care preferă sursele tradiționale. Cercetătorii sugerează că teama de a rata o oportunitate, cunoscută și ca FOMO, poate juca un rol important în acest comportament, mai ales când utilizatorii văd constant discuții despre următoarea mare investiție.
Studiul nu indică faptul că rețelele sociale ar fi în totalitate dăunătoare pentru investitori. Platforme precum YouTube și Reddit pot face informațiile financiare mai accesibile, în special pentru persoanele care considerau anterior investițiile intimidante sau confuze. Totuși, accesul mai facil la informații nu garantează și calitatea acestora, întrucât pe rețelele sociale oricine poate oferi sfaturi financiare, fără a fi supus reglementărilor care se aplică profesioniștilor din domeniu.
Cercetătorii le recomandă consumatorilor să își dezvolte capacitatea de a analiza critic informațiile financiare întâlnite online. Swarn Chatterjee, autorul corespondent al studiului și profesor de planificare financiară, a comparat situația cu căutarea unor sfaturi medicale pe internet: aceasta poate oferi o idee despre problemă, dar înainte de o decizie importantă este recomandat consultul unui specialist. Același principiu se aplică și în cazul banilor, iar înainte de decizii financiare majore este indicat să verifice informațiile și să solicite îndrumare profesională.
