MapInsights: platformă interactivă pentru instruirea polițiștilor în orientarea pe teren
Divizia de Siguranță Publică a Universității din Illinois se confrunta la începutul anului 2026 cu o provocare logistică: 11 agenți de securitate urmau să fie reconvertiți în ofițeri de servicii comunitare, ceea ce însemna trecerea de la activitatea într-o singură clădire la patrularea pe un teren întins. Potrivit locotenentului Ty Ledbetter, care coordonează programul ofițerilor de servicii comunitare și instruirea personalului, atribuțiile acestora se schimbau complet, iar instituția avea nevoie de o soluție rapidă pentru a-i pregăti.
Soluția a venit prin colaborarea cu Yun Huang, profesor asociat specializat în colaborarea om-inteligență artificială, care lucra deja la un software de cartografiere interactivă. Împreună cu Ledbetter și cu Jennifer Whiting de la Institutul de Instruire Polițienească al universității, Huang a început lucrul în luna martie și, până în mai, crease MapInsights — o platformă web de instruire care transformă memorarea unui mediu operațional complex într-un exercițiu structurat și măsurabil.
Cum funcționează sistemul
Pentru un ofițer de siguranță publică, cunoașterea fiecărei clădiri de pe traseul de patrulare este esențială. Însă memorarea a peste 1.000 de clădiri de pe campusul Universității din Illinois, împărțit în trei sectoare de patrulare orientate aproximativ nord-sud, poate fi anevoioasă și consumatoare de timp. În plus, testul de geografie al campusului, la care cursanții trebuie să obțină minimum 80% pentru a trece la modulul următor, era un formular web greoi care nu salva nici măcar progresul.
MapInsights identifică fiecare clădire atât după nume, cât și după numărul folosit de serviciile administrative ale campusului, iar hărțile sunt conectate la serviciile arheologice ale universității, astfel încât orice modificare a unui număr de clădire din sistem se reflectă automat pe hartă. La începerea evaluării, toate clădirile sunt conturate cu roșu; fiecare identificare corectă transformă conturul în verde. Progresul poate fi salvat, iar interfața reacționează imediat.
Designul transformă geografia campusului într-o buclă scurtă de exersare: fiecare rundă restrânge harta la un singur sector și la clădiri sau parcări, afișează o țintă evidențiată și oferă o listă scurtă de denumiri, readucând apoi doar locurile greșite până când cursantul le recunoaște cu mai puțin ajutor.
Fundamentare științifică și adaptare individuală
Concepția sistemului s-a bazat pe cercetări din psihologia cognitivă. Platforma include, de exemplu, un cadru de evaluare a simțului orientării, care măsoară citirea hărților, judecarea distanțelor, memoria rutelor, orientarea în locuri necunoscute și formarea hărților mentale. Pe baza acestor informații, instruirea se poate adapta abilităților și tendințelor fiecărui utilizator.
„Această generație este exact obișnuită să facă asta”, a spus Ledbetter, în timp ce parcurgea un examen de practică.
Utilizări extinse
MapInsights a devenit parte din instruirea atât a ofițerilor de poliție cu atribuții de jurământ, cât și a ofițerilor comunitari din cadrul Diviziei de Siguranță Publică. Cu o cartografiere suplimentară, Ledbetter vede posibile aplicații și pentru escorta SafeWalks a campusului sau chiar hărți disponibile publicului care să indice traseele pietonale cele mai bine iluminate sau cele mai accesibile. „A afectat cu adevărat întregul departament”, a declarat el, descriind munca lui Huang drept „fenomenală”.
La rândul său, Huang vede alte aplicații pentru MapInsights. Platforma ar putea permite studenților noi să își încarce orarul cursurilor, primind indicații despre cele mai bune și rapide rute către săli — sau chiar avertismentul dacă au suficient timp să ajungă de la un curs la altul.
Huang lucrează la tehnologii pentru siguranța publică din 2010, inclusiv la SafeRBot, un model lingvistic de mari dimensiuni care ajută centrele de dispecerat să răspundă situațiilor de urgență necritice. Ea vede posibilitatea ca cele două aplicații să funcționeze împreună. „Vrem să transformăm această platformă de cercetare într-un instrument cu adevărat practic, pe care oamenii să îl poată folosi”, a spus ea.
Experiența cu MapInsights reflectă și modul în care inteligența artificială remodela rolul cercetătorilor experimentați. „Este încântător să revin în scaunul creatorului”, a declarat Huang. „IA îmi permite să revin la dezvoltarea practică în timp ce fac cercetare intensă și activitate de îndrumare, combinând abilitățile tehnice acumulate de-a lungul anilor cu o înțelegere mult mai profundă a problemelor din lumea reală. Pot naviga cu ușurință între cercetare și realitate și văd impactul imediat.”
